お客様が直接海外に来られなくても、その工場が実在し、要求された品質に応えることができる工場なのか、現地弊社社員が訪問し確認することも可能です。 弊社の経験によると、アリババなどで直接取引する場合にサイト上に掲載されている […]

入荷した商品にメーカー側の過失により発生した初期不良が見つかった場合、商品の見積条件に則り、交換・返品などの対応を行います。 大量の部品などの場合、その一部に不良が発生しても、受注生産体制をとっている中国の場合、交換品を […]

環境基準やコンプライアンス、品質管理の規定により、材料証明やROHSの提出を求める案件も多くご相談いただいています。 Trcではお客様からの要望に応じてメーカーへ材料証明やROHS関連書類を工場へ要求いたします。もちろん […]

お客様の要望をまとめたスペック表と検査項目に基づき検査を行います。検査数、内容についてお客様と相談の上決定いたします。 発注した商品がサンプルと異なっていたり、要求した品質を満たしていないということは中国ではよくあること […]

一般的な中国製品の品質については、そのイメージから不安に感じている方も多いと思います。 実際に、中国製品には不良も多く、お客様ご自身で直接お取引されて、不良が多くてどうにかしたい・・・というご相談を当社にいただくことが多 […]